FP実務勉強会ブログ

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ネットで情報が得られる時代に、FPに相談したいのはなぜか、というお話

ネットでいろいろな情報を得られる時代ですが、わざわざFPに相談しようと思うのはなぜでしょうか?
きっと相談者の心の中に、「そのFPさんなら自分が抱える不安や悩みを解決してくれそう」と頼る気持ちがあるからでしょう。

情報が欲しいだけなら、ネットで調べれば簡単に手に入ります。
でもさまざまな情報に触れると、どの情報が自分にとって正しいかの判断ができなくなります。
自分で判断できないからこそ、自分より詳しそうなFPから、本当の答え(=自分に最適な答え)を教えてもらいたいと思うわけです。

 
相談の場では、知識や情報を提供するばかりでなく、相談者がなぜその疑問・不安を持ったのか、その背景を探ることが大切です。
不安や悩みを感じるに至った背景、持っている前提知識、相談者の性格など、解決の参考となる情報は、相談者の心の中にあります。
それを会話を通して探ることで、表面的な言葉の奥にある、真の問題点や原因が明らかになり、相談者に喜んでもらえる解決法も見つかります。

 
相談者にとって「ネットで調べるだけでは得られなかった答えを、FPとの会話で発見することができた!」という喜びが、FP相談への満足につながります。
FPにとっても、相談業務の意義・やりがいになると思います。

 
・・・という話がFPの集まりで話題になったのですが、皆さんの参考にもなると思い、みなさんにもお届けしました。
相談業務をすでにしている方はもちろん、これから相談業務に力を入れたいという方は、この点を実践していくとよいと思います。
( ^ー^)
 

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