顧客満足度を高めるFP実務勉強会

FPのスキルアップ、お客様の満足度を高める方法、FP事業発展のヒントなどを配信しています!

今月の金融教育勉強会、会場現地で事前の予行練習をしました!

今月7/24(土)に、下記の勉強会をします。
・高校での金融教育を受託し、授業を担当できるFPを目指そう!

金融教育を実施する場合のポイントや、金融教育のお仕事を獲得するための工夫を、学べる内容です。
その勉強会の予行練習を、講師の向藤原さんと行いました!

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勉強会当日は、会場参加とZoom参加のハイブリット形式です。
今回は、複数の映像を合成したり、切り替えながら、進行する予定です。
向藤原さんは動画を使ったセミナーもされていて、そのノウハウを今回の勉強会でいただけることになりました。
専用の映像機材を使い、Zoomだけでは実現できない映像を、Zoom参加の方にもお届けします。
オンライン参加の方は、これまでになかった雰囲気の会になると思いますので、楽しみにしていてくださいね。

しかし、その実現に当たっては、機材を配置に配置し、複雑な配線をコントロールしなければなりません。そこで当日使用する会場で前もって、調整や練習を行いました。
写真の通り、複数のパソコン、カメラ、プロジェクターがあり、複雑に配線されています。
いい映像をお届けできるよう、会場参加の方とZoom参加の方がともにディスカッションできるよう、配線・配置も考えました。
当日は、この予行練習の通りに配線し、スムーズな準備と進行ができるように心がけていきますね♪


金融教育に関心をお持ちのFPの方も、たくさん参加されています。
皆さんのご期待にお応えできるよう、内容を充実させています。
金融教育の勉強会当日を、楽しみにしていてくださいね!
 

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  今後の勉強会の開催予定
  (会場参加、Zoomでの動画配信参加、どちらも可能です)
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■7/11(日) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■7/24(土) 多様な資産運用アドバイスをライフプランソフトで実践しよう
■7/24(土) 高校での金融教育を受託し、授業を担当できるFPを目指そう!
■8/9(月) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■8/29(日) プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!
■8/29(日) 上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

参加申し込み、勉強会の詳細はこちらから:
https://money-study.net/schedule.htm

 

火災保険から支払われる保険金には、時価と再調達価格の2つがある

住宅の火災保険に加入していれば、万が一火災が発生しても、保険金が支払われます。
その保険金で新たな住まいを確保することができ、万が一の火災の時の助けになります。

この時支払われる保険金には、「時価」と「再調達価格」の2種類があります。
時価」は、その建物の時価額が保険金として支払われます。
時価なので、時の経過に従って受け取れる保険金が少なくなっていきます。
建物の時価分だけ保険金を受け取れたらそれでよいという場合には、時価で契約するとよいです。

「再調達価格」は、同程度の家を再度購入(再建築)するときの相当額が、保険金として支払われます。
時価で契約の場合、保険金だけでは同程度の家を再取得できない場合もあるので、再取得を念頭に置いているのであれば、再調達価格の方が良いです。

この2つを比較すると、支払われる保険金は時価の方が少なくなるため、時価の方が保険料も安くなります。

・焼失した家の価値分だけ保険金があればよいのか
・もう一度家を手に入れる金額の保険金が必要なのか

で、選んでいただければと思います。

この話題は、5月に行った火災保険の勉強会のときにも、講師の永田さんからお話をいただいたものです。
火災保険選びでの参考にしていただければと思います。
 

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  今後の勉強会の開催予定
  (会場参加、Zoomでの動画配信参加、どちらも可能です)
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■7/11(日) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■7/24(土) 多様な資産運用アドバイスをライフプランソフトで実践しよう
■7/24(土) 高校での金融教育を受託し、授業を担当できるFPを目指そう!
■8/9(月) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■8/29(日) プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!
■8/29(日) 上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

参加申し込み、勉強会の詳細はこちらから:
https://money-study.net/schedule.htm

 

【再連絡】7/11(日)オンラインスタディグループ 参加者に「当日案内メール」お送りしました

みなさま、こんにちは。
顧客満足度を高めるFP実務勉強会」運営スタッフの佐藤です。

まもなくですが、7/11(日)に、オンライン専用のFP向け勉強会である、
・FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
を開催します。

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入会手続きが完了された方に、「オンラインスタディグループ当日案内」という件名で始まるメールをお送りしました。
当日の資料と、受信に必要なZoomのパスワードをご案内しています。

以前にも同じご案内を差し上げましたが、参加人数に変動がありましたので、本日の朝6:30ごろに改めてお送りいたしました。申込みされた方は、「当日案内メール」をご確認ください。

ezweb.ne.jpドメインのメールアドレスで申し込まれた場合は、メールが配信されていないと思われますので、すぐに後述の対応を取って下さい。
(申込前の重要事項や、申込ページでもご案内しています)

 
■当日案内メールを受け取れていない場合の対応
昨日23:59までに申込された方には、「当日案内メール」を送信済みです。
届いていない方は、これ以上待っても届くことはありません。
待たずに今すぐ、下記公式サイトをご覧いただき、ご対応をお願いいたします。
直前に連絡いただいても対応できない場合がありますので、ご注意下さい。

・スタッフからのメールが受け取れない場合にチェックしてほしいこと
https://money-study.net/support/mail-noreceive.htm

 
■勉強会当日のご連絡には、お答えできない場合があります
当勉強会は少人数で運営しています。
スタッフも当日は、勉強会の運営対応に追われています。
なので当日になって重要な連絡をいただいても、回答できない場合があります。
これは、申込前の重要事項のページでも、ご案内をさせていただいています。
恐れ入りますが、事前の準備と前日までの連絡にご協力をお願いいたします。

・勉強会参加にあたっての重要事項
https://money-study.net/pay/index.htm

 
以上がご案内となります。
開催当日の内容は、下記公式サイトでご案内しています。
今月も、FP実務で役立つ学びをたくさんお届けしていきますね!
https://money-study.net/life-plan/online-sg/

皆様のご参加を、お待ちしています!
 

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  今後の勉強会の開催予定
  (会場参加、Zoomでの動画配信参加、どちらも可能です)
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■7/11(日) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■7/24(土) 多様な資産運用アドバイスをライフプランソフトで実践しよう
■7/24(土) 高校での金融教育を受託し、授業を担当できるFPを目指そう!
■8/9(月) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■8/29(日) プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!
■8/29(日) 上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

参加申し込み、勉強会の詳細はこちらから:
https://money-study.net/schedule.htm

 

FP業務の料金はいくらに設定したらよいのか、を懇親会で話し合いました

みなさま、こんにちは。
顧客満足度を高めるFP実務勉強会」運営スタッフの佐藤です。

先日の勉強会の後、懇親会を少人数で開催しました。
参加者のそれぞれが、FP業務に関する近況、お悩み、今後の展望をざっくばらんにお話する会でした。
その懇親会で、FP業務の料金設定の話題が出ました。

・1時間の相談料を、いくらにするのがよいのか。
キャッシュフロー表を作るライフプランニングは、1回いくらにするのがよいのか。
・2時間のセミナーを行うときに、講演料をいくらに設定するのがよいのか。

など。
皆さんの中でも、FP業務の料金設定で悩まれる方は多いのではないでしょうか。
以下では相談の料金設定を例に挙げて、懇親会で話題になったこと、また私が知ってる範囲で、ご説明します。

 
FP業務が軌道に乗っている方は、自分なりに定めた営業戦略やサービス体系に基づいて、価格設定しています。相談料金が無料の方、1時間1万円の方、もっと高額に設定されている方もいます。

無料の場合は、相談後に用意している別サービスメニューで収益を上げるケースが多いです。例えば保険の販売で収益を上げるとか、家計見直しプログラムに入会してもらう、毎月の顧問料で収益を上げる、などです。

相談料が高額な場合は、お話を聞くだけの相談ではなく、困りごとの解決まで含まれたコンサルティングサービスのようになっていることが多いです。希望の住宅を購入するまでサポートするとか、生前の相続対策を完結させる、などの目的達成を見据えた相談業務です。
それとは別で、テレビや雑誌によく出ているFPだと、高額な相談料に設定してもお客様が来てくれる場合もあります。ネームバリューで単価が上がるというわけです。

 
相談料は様々ですが、それぞれのビジネスモデルに応じて料金が設定されています。なので「適正料金」「業界標準料金」があるわけではありません。自分なりに価格の理由をつけて、顧客にも説明して、納得してもらえばよいのです。

料金設定でお悩みの方は、別のFPの方に「なぜその料金設定にしているのか」をヒアリングしてみることをお勧めします。メールやメッセージで問い合わせても、表面的な回答しか得られないことが多いです。なので、直接会ったときやZoomで会話できるときに、少し突っ込んで聞いてみるとよいです。(私がFPのビジネスモデルを確認するときに行っている方法です)
このようなヒアリングを10人くらいに行えば、自分の価格設定に自信を持てるようになると思います。

講師料も同様の理屈です。FPの料金設定にお悩みの場合は、この方法を参考にしてみてくださいね。
 

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  今後の勉強会の開催予定
  (会場参加、Zoomでの動画配信参加、どちらも可能です)
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■7/11(日) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■7/24(土) 多様な資産運用アドバイスをライフプランソフトで実践しよう
■7/24(土) 高校での金融教育を受託し、授業を担当できるFPを目指そう!
■8/9(月) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■8/29(日) プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!
■8/29(日) 上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

参加申し込み、勉強会の詳細はこちらから:
https://money-study.net/schedule.htm

 

7/11(日)オンラインスタディグループ 参加者に「当日案内メール」を別途お送りしました

みなさま、こんにちは。
顧客満足度を高めるFP実務勉強会」運営スタッフの佐藤です。

まもなくですが、7/11(日)に、オンライン専用のFP向け勉強会である、
・FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
を開催します。

入会手続きが完了された方に、「オンラインスタディグループ当日案内」という件名で始まるメールをお送りしました。
当日の資料と、受信に必要なZoomのパスワードをご案内しています。

本日6:30ごろ、申込時に入力されたメールアドレス宛にお送りしました。
申込みされた方は、「当日案内メール」をご確認ください。

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なお、本日以後に申し込まれた方には、開催前日の朝に「当日案内メール」をお送りします。
ezweb.ne.jpドメインのメールアドレスで申し込まれた場合は、メールが配信されていないと思われますので、すぐに後述の対応を取って下さい。
(申込前の重要事項や、申込ページでもご案内しています)

 
■当日案内メールを受け取れていない場合の対応
昨日23:59までに申込された方には、「当日案内メール」を送信済みです。
届いていない方は、これ以上待っても届くことはありません。
待たずに今すぐ、下記公式サイトをご覧いただき、ご対応をお願いいたします。
直前に連絡いただいても対応できない場合がありますので、ご注意下さい。

・スタッフからのメールが受け取れない場合にチェックしてほしいこと
https://money-study.net/support/mail-noreceive.htm

 
■勉強会当日のご連絡には、お答えできない場合があります
当勉強会は少人数で運営しています。
スタッフも当日は、勉強会の運営対応に追われています。
なので当日になって重要な連絡をいただいても、回答できない場合があります。
これは、申込前の重要事項のページでも、ご案内をさせていただいています。
恐れ入りますが、事前の準備と前日までの連絡にご協力をお願いいたします。

・勉強会参加にあたっての重要事項
https://money-study.net/pay/index.htm

 
以上がご案内となります。
開催当日の内容は、下記公式サイトでご案内しています。
今月も、FP実務で役立つ学びをたくさんお届けしていきますね!
https://money-study.net/life-plan/online-sg/

参加をご検討の皆さまへ。申し込み締め切りは、開催日の2日前です。
まもなく締切ですので、下記公式サイトから早めに申し込みをお願いします。
https://money-study.net/life-plan/online-sg/

皆様のご参加を、お待ちしています!
 

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  今後の勉強会の開催予定
  (会場参加、Zoomでの動画配信参加、どちらも可能です)
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■7/11(日) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■7/24(土) 多様な資産運用アドバイスをライフプランソフトで実践しよう
■7/24(土) 高校での金融教育を受託し、授業を担当できるFPを目指そう!
■8/9(月) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■8/29(日) プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!
■8/29(日) 上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

参加申し込み、勉強会の詳細はこちらから:
https://money-study.net/schedule.htm

 

8/29(日) ライフプランソフトの実践編と保険提案編の勉強会 申込開始しました!

みなさま、こんにちは。
顧客満足度を高めるFP実務勉強会」運営スタッフの佐藤です。

新たに勉強会の参加申込を開始しました!

少し先になりますが、8/29(日)に下記のテーマで勉強会を開催します。

・プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!
・上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

8月は午前午後とも、ライフプランソフトの勉強会となります。

今回は終了後に、懇親会も行う予定です(会場参加の方で希望者のみ)
3密防止のもとで短時間で行う予定ではいますが、開発者と直接お話したいとか、他の利用者とざっくばらんにソフトに活用について話を聞きたいという方は、懇親会にもお気軽にご参加くださいね。

すでに申し込みは開始されていますが、申込開始より2週間以内の申込は、特別割引により最も参加費が安くなります。
参加希望の方は、お早めにお申し込み下さいね。

会場参加、Zoom参加の、お好きな方をご選択いただけます。
勉強会の開催概要は、下記のとおりです。

 

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■午前:プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!

・相談者ごとに働き方・収入源・支出の変化はさまざまだが、
・それをもキャッシュフロー表に反映できるのがプロFP!
・顧客に感謝してもらえるライフプランニングを提供しよう!

をゴールに設定した、ライフプランシミュレーションの勉強会です。

今回使用するソフトは、ライフプランニングの専門ソフト「FPのノウハウを結集した無料のライフプランソフト Financial Teacher System」です。
(このソフトは、当勉強会スタッフがフリーソフトで開発・提供しているものです)

入門編の基本操作勉強会では、質と満足度が高まるライフプラン相談の進め方を、相談事例を使って説明しました。
しかし実際の相談現場では、複雑な働き方・収入・支出・ライフイベントを持つ顧客が訪れることもあります。
複雑な要件のキャッシュフロー表は、とても作成しにくいものです。
しかしそれを早く正確に作れるようサポートするのが、当ライフプランソフトです。

今回の勉強会では、複雑で多様な相談にも対応できるよう、当ソフトがもつ様々な便利機能とその使い方をご紹介します。
例えば、自営業者の収入・副業収入・不動産賃貸収入を、所得や税制の知識を踏まえて、精度高くシミュレーションする方法をお伝えします。
また、ライフイベントや支出形態も多様なため、支出を「毎年一定」「毎年○%ずつ増える」と単純に見積もれないケースもあります。
そのようなケースでも、臨機応変に支出を見積もり、キャッシュフロー表に反映する方法もご紹介します。

当ソフトでは、Excel形式のキャッシュフロー表を作成できます。
これを書き換えて金額を微調整したり、金額の内訳や計算過程を確認する方法も、詳しくご紹介します。

当ソフトを使えば、FPがこだわりを持つ高精度なライフプランシミュレーションを、短時間でスマートに行えます。
その様子を、当ソフト開発者が自らソフトを操作して、実演します。
ソフトを相談業務でどのように活用すればよいかの、ノウハウもお伝えします。
今回の内容を真似すれば、プロならではの信頼感あるライフプランニングを、相談者にお届けできるようになります!

ライフプランソフトを活用して、保険相談・住宅相談・老後資金相談で活躍できる、プロのFPを目指しましょう!
皆様のご参加を、お待ちしています!


 
■午後:上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

・ライフプランソフトで家計分析を的確に行い、
・保険の入りすぎと保険不足を避けて、
・過不足のない保険の見直し・提案を実践しよう!

という趣旨で開催する、ライフプランソフトの勉強会です。

今回は、当勉強会スタッフが開発・提供している「FPのノウハウを結集した無料のライフプランソフト Financial Teacher System」を題材に(以下「当ソフト」と書きます)、保険に関するコンサル実務編の内容です。
FP業務でも無料で使え、金融機関のソフト並みに詳細なキャッシュフロー表を作れるソフトです。

今回は、下記の内容を具体的に学んでいきます。

・夫婦がともに生存している場合の、老後まで安心できる家計の設計方法
・夫に万が一のことがあった場合の、遺族の生活設計と保険設計の方法
・妻に万が一のことがあった場合の、遺族の生活設計と保険設計の方法
・以上の内容を、ライフプランソフトを活用して精度高く効率よく行う方法

テレビや雑誌では、保険の見直しについて情報があふれています。
しかし、必ずしも一人一人に適した情報とは限りません。
本来は、相談者から家計状況と保険に対する意向を把握し、死亡保障額を見積もる必要があります。
ですが、ここまで行うのは大変で手間もかかります。

そこで当ソフトを活用し、保険設計と家計見直しを同時に行い、保険の提案から実行支援まで効率よく精度高く行える方法をご紹介します。
しかも、過不足のない必要最小限の保険設計を、簡単に行えます。

保険相談を実践しているFPのノウハウを取り入れ、開発しているソフトです。
自分自身の保険見直しで役立つのはもちろん、知人やお客様の保険の見直しでも大いに役立ちます!

保険提案スキルを高めたい皆さんのご参加を、お待ちしています!


 
以上がご案内です。FP知識とスキルを高めるのはもちろん、お客様の課題を解決でき、選ばれるFPを目指したい方は、ぜひご参加下さいね。
この勉強会の詳細なご案内と参加申込は、下記公式サイトからお願いします。

【勉強会 今後の開催スケジュール】
https://money-study.net/schedule.htm

今回も皆様とお会いできるのを、楽しみにしています!
 

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  今後の勉強会の開催予定
  (会場参加、Zoomでの動画配信参加、どちらも可能です)
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■7/11(日) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■7/24(土) 多様な資産運用アドバイスをライフプランソフトで実践しよう
■7/24(土) 高校での金融教育を受託し、授業を担当できるFPを目指そう!
■8/9(月) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■8/29(日) プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!
■8/29(日) 上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

参加申し込み、勉強会の詳細はこちらから:
https://money-study.net/schedule.htm

 

7/11(日)オンライン勉強会の内容確定! 多数の法改正・相談トラブル事例・動画SEOなど

みなさま、こんにちは。
顧客満足度を高めるFP実務勉強会」運営スタッフの佐藤です。

「FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ」という、Zoomを使ったオンライン専用の勉強会を毎月開催しています。

・最新の法改正やFP業界トレンド
・FP知識の拡充・顧客とのトラブル回避法・信頼されるFPになるワンポイント
・みなさんのFP業務を支える、集客・IT・法律の情報

など、FP業務で役立ついろいろな話題をお届けしています。

FPとして幅広い総合力をつけて、FPの実務力アップを目指そう!
という目的をもって、毎月開催をしている勉強会です。

 

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次回7/11(日)の企画内容が固まりました!
今回はいつもと違い、日曜日の午前中です。
お時間を間違えないよう、ご注意くださいね。

当日の内容は、下記のとおりです。
お伝えしたい内容がものすごく多くなってしまったため、当初お伝えしていた内容から一部変更し、一部の内容は翌月にお伝えさせていただくことになりましたことを、ご了承ください。

 
■FP6分野の新制度&制度改正(FPなら知っておきたい業界ニュースも)
6月上旬~7月上旬にかけて発表された、FP6分野の制度改正をとりあげます。
実務に役立つ知識を、どんどんブラッシュアップしましょう!

社会保険の適用拡大
傷病手当金・任意継続被保険者制度の改正
・新しい産後休業(育児休業)制度
・生命保険契約照会制度の開始
・教育資金の一括贈与の改正
民法改正による成年年齢の変更(何が18歳~で、何が20歳~なのか)
・低解約返戻金型保険の改正(過度の節税防止)

※来月に、上記以外の内容をお伝えします。

■オンライン時代に、FP業務で役立つIT知識
・年末登場のWindows11の概要と、FP業務への影響

■FP業務のトラブル事例(失敗しないFPになるポイント)
老後に向けた投資相談アドバイスで、顧客がサービスの中断と解約を申し出た事例。
相談に慣れたFPがサービスの質を高めた結果、「顧客の真の課題を探りそれを解決する」という大切な点が抜け落ちてしまったことが原因。
このトラブルを機に、サービスメニューを多様化できると気づくきっかけとなった事例です。

■FPが集客するときに役立つ話題
・動画による集客、動画SEO
・自分のサイトに動画を載せる場合、YouTube展開する場合、の違い
・動画を多くの人に見てもらうにはどうすればよいのか、動画が検索されるためにはどのような仕掛けが必要なのか、動画が本当にFP事業の拡大につながるのか
など

 
終了後には30分ほど「FP業務を発展させる懇親会」も行います。
お時間ありましたら、懇親会にもご参加くださいね。

ただいま、2021年12月までの会期の、参加者を募集中です。
開催2日前までに入会手続きいただければ、ご参加いただけます。
詳細なご案内と参加申し込みは、下記公式サイトよりお願いいたします。

・FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
https://money-study.net/life-plan/online-sg/

皆さまのご参加を、お待ちしています!
 

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  今後の勉強会の開催予定
  (会場参加、Zoomでの動画配信参加、どちらも可能です)
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■7/11(日) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■7/24(土) 多様な資産運用アドバイスをライフプランソフトで実践しよう
■7/24(土) 高校での金融教育を受託し、授業を担当できるFPを目指そう!
■8/9(月) FPの実務キャリア向上 オンライン スタディグループ
■8/29(日) プロFPレベルのライフプランニングを実践しよう!
■8/29(日) 上手な保険見直し提案を、ライフプランソフトで実践しよう

参加申し込み、勉強会の詳細はこちらから:
https://money-study.net/schedule.htm